工厂出海常见问题
链上云帆是做什么的？
链上云帆（Link4a）是面向中国工厂和制造企业的一站式出海服务商。建站、获客、AI 询盘接待、转化、海外落地五段连成一条链，由我们托管运营，工厂在“工厂端”一个入口里接询盘、管客户、看订单，不用自己组外贸团队。
中国工厂出海，一站式服务商具体管哪些事？
从建站到海外落地都管。建站：多语种外贸独立站、商品批量上架和自动补全。获客：SEO、GEO、社媒内容持续获客，加上 AI 主动开发海外客户。接待：AI 多语言即时接待询盘，复杂客户转人工。转化：线索统一沉淀、重点客户跟进提醒、每单生产进度一眼看清。海外落地：海外展厅、国际展会、海外仓本地备货和重点市场地推。
外贸工厂没有外贸团队，能做独立站获客吗？
能。建站、写内容、做 SEO 和 GEO、接询盘这些专业岗位的活由链上云帆来做，工厂只需要提供产品资料、确认报价和安排生产。人员流动也不会把客户带走，往来记录和跟进节点都留在系统里。
海外询盘半夜进来，AI 询盘接待怎么接？会不会乱报价？
AI 不下班，任何时候进来的询盘都会先读懂需求，再按工厂自己的货盘起草回复，早上打开是一份能直接改的中文草稿。没人处理的询盘按工厂定的规则自动回，价格和交期这类关键信息由人确认后再发，复杂客户转人工跟进。
询盘进来以后，怎么提高转化、变成订单？
靠及时回复加持续跟进。询盘自动分类，AI 识别客户意向，高意向客户优先推进；跟进记录自动留存，到点提醒业务员追单。下单后每单走到第几步、停了几天在订单列表上一眼看清，客户问进度时看一眼就能回。
制造企业出海，海外本地化包括哪些服务？
线上是多语种站点和本地化内容，按每个语种单独做关键词，不是把中文直接翻译过去。线下是海外展厅长期展示、国际展会现场获客、海外仓本地备货、重点市场本地触达和面对面开发买家，营销、销售到交付在一条链上衔接。
跟阿里国际站、展会或者 SaaS 建站工具比，有什么不一样？
平台和展会给的是流量，SaaS 工具给的是功能，客户数据和跟进散在各处。链上云帆把流量、询盘、转化、管理放在一个地方：多渠道获客进来的询盘由 AI 接待，客户和跟进统一沉淀，工厂看得到每个客户走到了哪一步。
客户和数据归谁？
归工厂。往来记录、跟进节点、联系方式随时可以导出带走。
怎么合作？要先付一笔钱吗？
有三种方式。免费联营：我们出客户、工厂出产能，派到手上的单在工厂端接。签约合作：独立站、获客、询盘接待全托管。自助租户版：工厂自己开号自己用，AI 起草和找供应链按需开通。可以先从免费联营开始，做大了再签约，具体方案预约演示时按工厂情况谈。
工厂接不了的单怎么办？
不用推掉。在工厂端点一下，平台在产业带里找能做的工厂，工厂拿到的是脱敏的产能和交期，报价由平台去谈。